DTJ HK - jarní, letní a zimní sezóna

REZERVACE ANTUKOVÝCH KURTŮ TENIS-CENTRA DTJ HK

Jednorázové, náhodné rezervace na recepci areálu tel.: 606 364 434

Dlouhodobé pronájmy u pana Hepa na tel.: 777 822 242 nebo email@teniscentrumhk.cz

 

MANUÁL PRO RUŠENÍ INDIVIDUÁLNÍCH TRÉNINKŮ A PRONÁJMU KURTŮ

(pro děti a dospělé na venkovních dvorcích – jarní, letní a podzimní sezóna 2018)

Každý klient (dítě, dospělý, firma) čerpající individuální hodiny s trenérem, anebo mající jen pronájem kurtu na venkovních dvorcích, má od jarní sezóny vystavenou u správce areálu svoji kartu klienta, kterou při příchodu podepíše a tím i potvrdí svoji účast. V případě individuálního tréninku a tréninku ve dvojici se podepisuje v této kartě klienta ještě trenér. Tento systém je pro děti, dospělé a firmy. Veškeré hodiny je nutno vyčerpat v tomto období, tj. 9. 4. 2018 – 14. 9. 2018. V případě nevyčerpání hodiny propadají.

Pro rušení hodin jsme pro klienty vytvořili emailovou adresu, na kterou je možno danou hodinu, anebo individuální trénink, trénink ve dvojici s trenérem, pohodlně zrušit. Evidenci odhlášené hodiny a zápis na Vaši klientskou kartu už zařídí zaměstnanci TC DTJ HK za Vás, a to včetně nahlášení Vaší zrušené individuální hodiny Vašemu trenérovi.

Řádně odhlášené individuální tréninky, tréninky ve dvojici s trenérem, anebo pronájmy tenisového kurtu lze nahradit v průběhu jarní, letní a podzimní sezóny v termínu 9. 4. 2018 – 14. 9. 2018 ve volných kapacitách kurtů. Rezervaci lze provést na telefonu u správce areálu +420 606 364 434.

 

1. INDIVIDUÁLNÍ TRÉNINKY S TRENÉREM A PRONÁJMY KURTŮ => Odhlašování – rušení hodin pro klienty (děti, dospělí, firmy) čerpající individuální hodiny s trenérem, anebo mající jen pronájem kurtů.

Podmínka správného odhlášení a pozdější možnou náhradu lze uskutečnit za předpokladu, že klient zašle zrušení tréninkové jednotky, anebo pronájem tenisového kurtu na emailovou adresu provoz@teniscentrumhk.cz, a to nejpozději do 12 hodiny předešlého dne (např. rušíte-li hodinu 22. 12. Od 18:00 do 19:00, musí odhlášení této hodiny přijít na výše uvedený email 21. 12. Do 12:00, JMÉNO A PŘÍJMENÍ, ČAS, TYP TRÉNINKU/REZERVACE, JMÉNO TRENÉRA). V případě včasného nahlášení požadované zrušené hodiny bude tato hodina zapsána do Vaší karty klienta a může být během jarního a letního období nahrazena. V případě nedodržení času odhlášení, hodina bohužel propadá.

2. TRÉNINKY VE DVOJICI => Odhlašování – rušení hodin pro děti čerpající tréninky ve dvojici s trenérem.

Tréninkové jednotky ve dvojici lze odhlásit následujícím způsobem. V případě, že jeden z hráčů se nemůže dostavit na tréninkovou jednotku, odhlásí jí stejným způsobem jako individuální trénink a druhý z dvojice dostane tuto informaci do emailu a do SMS a bude záležet na něm, jestli na daný trénink přijde (v tomto případě bude hodina zapsána jako individuální trénink – viz ceník), anebo na základě předešlých informací hodinu také zruší stejným způsobem jako hodinu individuální. Řádně omluvené hodiny bude možné po dohodě s trenérem vyčerpat jako tréninky ve dvojici, anebo jako individuální hodinu, kde vznikne buď při konci daného období přeplatek, nebo nedoplatek.

3. TRÉNINKY VE TROJICI, ČTVEŘICI => nelze nahradit, pokud daný trénink proběhl.

V případě náhlé nepřízně počasí kontaktujte prosím správce areálu TENIS-CENTRA DTJ HK na telefonu +420 606 364 434, který Vás bude informovat o aktuální způsobilosti kurtů a v případě nezpůsobilosti bude hodina našim personálem automaticky označena jako omluvená.

Rychlý kontakt

Pavel Hep

Jednatel klubu, ekonom klubu